Perubahan yang didorong oleh AI meningkatkan kebutuhan akan kesehatan mental. Para pemimpin mungkin belum siap.
Para pemberi kerja sebenarnya sudah menghadapi tantangan besar dalam menangani masalah kesehatan mental karyawan, namun laju transformasi tempat kerja yang pesat sepanjang tahun 2026 tampaknya hampir pasti akan semakin memperparah situasi yang sudah sangat berat ini.
Survei terbaru terhadap para pekerja telah mengonfirmasi kekhawatiran tersebut. Pada kuartal pertama tahun ini, tercatat adanya peningkatan sebesar 65% dalam kasus kelelahan kerja (*burnout*) yang dilaporkan oleh pengguna Glassdoor dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2025. Sementara itu, sebuah laporan terpisah dari Monster pada bulan Mei mengungkapkan bahwa 59% responden karyawan menyatakan pekerjaan mereka berdampak buruk secara langsung terhadap kesehatan mental mereka.
Menurut sumber-sumber yang berbicara kepada HR Dive, tidak sulit untuk mengidentifikasi pihak-pihak atau faktor-faktor penyebabnya. Di urutan teratas daftar tersebut terdapat kecerdasan buatan (AI)—sebuah teknologi yang sering kali diintegrasikan secara sembarangan ke dalam proses organisasi serta memicu kekhawatiran akan tergantikannya tenaga kerja dan terkikisnya keterampilan.
Kesehatan mental diperkirakan akan menjadi fokus yang lebih besar bagi HR ke depannya.
Persentase profesional SDM, tahun 2023 hingga 2026, diurutkan berdasarkan perkiraan mereka mengenai perkembangan tren berikut dalam tiga hingga lima tahun ke depan: “Membantu karyawan mengelola kesehatan mental dan kesejahteraan mereka”
Kebangkitan AI itu sendiri disertai dengan rasa urgensi yang terus-menerus; hal ini, jika ditambah dengan kurangnya rasa aman secara psikologis di banyak tempat kerja, menjadi pemicu utama kelelahan kerja (*burnout*), ujar Brittany Cole, CEO sekaligus pendiri Career Thrivers, sebuah perusahaan konsultan yang berfokus pada pengembangan kepemimpinan.
“Rasanya seolah-olah ada perubahan besar yang terjadi setiap minggunya,” kata Cole. Ia menambahkan bahwa sebagian besar manajer tidak memiliki kesiapan yang memadai untuk menghadapi laju perubahan ini secara pribadi, apalagi memimpin karyawan lain dalam menghadapinya.
Semakin banyak profesional SDM yang menyadari perlunya praktik kesehatan mental yang relevan dengan situasi saat ini. Lebih dari separuh (55%) responden survei *Identity of HR* tahun ini menyatakan bahwa kesehatan mental dan kesejahteraan akan menjadi semakin penting bagi organisasi dalam tiga hingga lima tahun ke depan—angka ini meningkat dibandingkan 48% responden yang berpendapat serupa pada tahun 2025.
Namun, untuk merumuskan solusi yang bermakna, departemen terkait mungkin perlu meninjau kembali proses evaluasi, pengembangan, dan promosi pemimpin. Menurut Ryan Rush, konsultan senior bidang solusi talenta di Hogan Assessments, langkah ini merupakan kunci untuk mengantisipasi masalah kesehatan mental secara proaktif, alih-alih menanganinya secara reaktif.
“Ada banyak organisasi yang mendukung kesehatan mental melalui berbagai tunjangan dan kampanye kesadaran,” ujar Rush. “Hal itu memang berharga, namun tidaklah memadai dalam keseharian jika lingkungan kerja justru merusak kesejahteraan.”
Tinggalkan Balasan